Qu'est-ce qu'un logiciel de location de voitures ?
C'est le système qui gère l'activité quotidienne d'une société de location de véhicules de bout en bout : contrats électroniques, disponibilité et réservations de la flotte, fiches clients et véhicules, cautions, amendes, planification de l'entretien, facturation multi-devises et rapports. Les systèmes modernes comme CarCEO PRO fonctionnent dans le navigateur et sur mobile, en remplacement des tableurs et des contrats papier.
Combien coûte un logiciel de location de voitures ?
CarCEO PRO est gratuit jusqu'à 5 véhicules avec le plan Starter, sans limite de durée. Le plan Ultimate coûte 35 €/mois (environ 40 $) pour des véhicules et utilisateurs illimités, avec toutes les fonctionnalités. La plupart des logiciels d'entreprise facturent de 200 € à 1 500 € par mois et par agence, plus des frais par utilisateur.
Existe-t-il un logiciel de location de voitures réellement gratuit ?
Oui — notre plan Starter est gratuit à vie jusqu'à 5 véhicules. Il inclut contrats électroniques, calendrier de flotte, fiches clients, cautions de base et envoi par WhatsApp. Sans carte bancaire, sans compte à rebours.
Quelles fonctionnalités doit avoir un logiciel de location ?
L'essentiel : calendrier de disponibilité de la flotte, contrats électroniques avec signature, capture du permis de conduire, gestion des cautions (espèces ou carte), facturation dans votre devise, état des lieux, gestion des amendes, planification de l'entretien et rapports d'utilisation et de chiffre d'affaires par véhicule. CarCEO PRO inclut tout cela en version gratuite comme payante.
Convient-il à plusieurs agences ou sites ?
Oui. Le plan Ultimate prend en charge plusieurs agences sous un même compte, chacune avec sa flotte, ses tarifs, son équipe et ses rapports. Le dirigeant voit tout consolidé ; le personnel ne voit que son agence. Les agences ne coûtent rien de plus.
Convient-il aux très petites entreprises ou aux indépendants ?
C'est exactement le public visé. Le plan Starter est gratuit jusqu'à 5 véhicules — sans carte, sans essai — et l'interface est conçue pour qu'une seule personne puisse gérer le système sans aide informatique.
Quelles devises et langues sont prises en charge ?
14 devises, dont EUR, USD, GBP, MAD (Maroc), XOF (Franc CFA), CHF, AED, SAR, IQD, TRY, EGP, INR, BRL, MXN, AUD et CAD. Neuf langues avec RTL complet : français, anglais, arabe, kurde, turc, allemand, espagnol, portugais et hindi. Les contrats sont générés dans la langue du client et les prix dans sa devise, pendant que vous voyez les rapports consolidés dans la vôtre. Le support des devises MAD et XOF et des contrats en français adaptés est essentiel pour nos partenaires du Maroc, du Sénégal et de Côte d'Ivoire.
Êtes-vous conforme à la facturation électronique obligatoire en France (septembre 2026) ?
Oui — CarCEO PRO génère déjà des factures conformes à la structure attendue par la DGFiP : mentions légales, numérotation séquentielle, identification SIREN/SIRET, TVA détaillée et format Factur-X compatible. Nous travaillons à l'intégration native avec une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) agréée, afin de respecter l'Article 153 de la Loi de Finances 2020 et le calendrier de septembre 2026 pour les grandes entreprises. Pour le B2G, l'export Chorus Pro est déjà disponible. En attendant l'intégration PDP, les exports XML/PDF peuvent être transmis manuellement à votre Opérateur de Dématérialisation (OD).
Est-ce sûr pour les données clients et les paiements ?
Oui. Les données vivent dans Supabase (PostgreSQL) avec sécurité par ligne et sauvegardes quotidiennes. Les paiements transitent via Stripe (PCI DSS Niveau 1) — les numéros de carte ne touchent pas les serveurs CarCEO. Tout le trafic passe par TLS. Vos données d'entreprise sont isolées des autres locataires. Nous respectons pleinement le RGPD.
Puis-je importer mes clients et véhicules actuels ?
Oui. Import en masse depuis CSV ou Excel pour clients, véhicules et contrats historiques. Vous venez d'un autre système (RentSyst, HQ Rental, Navotar, Booqable, Rentall) ? Nous vous aidons à mapper les champs durant l'onboarding, sans coût supplémentaire.
Cela fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui. L'intégralité du système fonctionne dans tout navigateur mobile moderne — aucune application à installer ou mettre à jour. Le personnel d'agence peut remettre les véhicules, photographier l'état, capturer la pièce d'identité, faire signer électroniquement et envoyer le PDF signé par WhatsApp, le tout depuis le smartphone ou la tablette.
Combien de temps faut-il pour être opérationnel ?
La plupart des loueurs ont leur premier contrat réel en moins de 30 minutes après l'inscription. L'assistant couvre le pays, les données de l'entreprise, le modèle de contrat et le premier véhicule. Pas d'appel commercial, pas de chargé de compte à attendre, pas de projet d'implémentation.
En quoi cela diffère-t-il d'un calendrier de réservation ou d'un tableur ?
Un calendrier vous dit quand un véhicule est réservé. Un tableur stocke des chiffres. Un logiciel de location fait le travail entre la réservation et la restitution : contrat signé avec pièce d'identité, caution bloquée sur la carte, politique de carburant et de kilométrage appliquée, dommages consignés avec photos, amendes répercutées au locataire, paiements rapprochés et réservation suivante placée sur le créneau libre — le tout lié, avec une piste d'audit complète.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui — facturation mensuelle, résiliable depuis les paramètres à tout moment, sans questions. Si vous résiliez, vos données restent accessibles pendant 60 jours pour que vous puissiez les exporter. Ensuite, nous les supprimons.
